Im Streitfall gilt nur die französische Version der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
1. Allgemeines
Alle Bestellungen, die über die Website "Kayenne" getätigt werden, unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind massgeblich und gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen oder Vereinbarungen. Sie legen die Rechte und Pflichten jeder Partei fest.
Jeder Kunde bestätigt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ohne Vorbehalt akzeptiert hat.
Kayenne Sàrl behält sich das Recht vor, den Inhalt und die Form dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und sie auf dieser Website zugänglich zu machen.
Verkäufer:
Kayenne Sàrl
Sur-Ville 7
CH-1136 Bussy-Chardonney - Schweiz
www.kayenne.ch
2. Persönliche Daten
Kayenne Sàrl verpflichtet sich, die von den Kunden bei der Bestellung auf dieser Website angegebenen persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und sie im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Grenzen zu verarbeiten.
Bei der ersten Registrierung über diese Website hat der Kunde das Recht, die Zusendung von E-Mails mit Einladungen oder kommerziellen Mitteilungen durch A abzulehnen. Diese Möglichkeit bleibt jederzeit in Kraft.
Der Kunde verpflichtet sich, die für die ordnungsgemässe Abwicklung seiner Bestellung (Lieferung) erforderlichen persönlichen Daten anzugeben. Er verpflichtet sich, dass diese zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt und auf dem neuesten Stand sind.
Alle Adressen, die in die Datenbank gelangen, bleiben Eigentum von
"Kayenne Sàrl", sie werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben oder verkauft.
3. Eigenschaft eines Artikels
Alle unsere Artikel sind Qualitätsprodukte. Die Artikel werden mit keiner anderen Garantie als der des Herstellers verkauft.
4. Bestellungen
Die Annahme der Bestellung erfolgt nach ihrem Eingang und der Überprüfung ihrer Gültigkeit.
Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Käufer automatisch an, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und diese akzeptiert.
Jeder Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.
5. Der Preis
Die Preise der Artikel, die den Kunden in Rechnung gestellt werden, sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise, die in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind.
Unsere Preise sind in Schweizer Franken festgelegt und werden inklusive Mehrwertsteuer angezeigt.
6. Zahlungsbedingungen und Datensicherheit
Wenn der Käufer einen Artikel auf unserer Website bestellt, werden alle Zahlungen durch Paypal gesichert.
"Kayenne" verwendet das Zahlungssystem mit Bankkarten von Mastercard, Visa und Paypal.
Sie haben auch die Möglichkeit, per Banküberweisung auf unser Konto zu zahlen.
Sobald der Betrag Ihrer Bestellung bei uns eingegangen ist, wird die Ware so schnell wie möglich an Sie verschickt.
7. Recht auf Rückgabe
Sollte die Ware in schlechtem Zustand beim Kunden ankommen, akzeptiert "Kayenne" den Umtausch der Ware (es genügt, die beschädigte Ware mit einem offiziellen Protokoll der Post zurückzusenden).
8. Lieferung
Für jede Bestellung werden die Verpackungs- und Versandkosten in Form einer Pauschale berechnet, unabhängig von der Anzahl der gekauften Artikel pro Bestellung. Um dem Kunden eine schnelle und effiziente Abwicklung unseres Versandhandels zu ermöglichen, werden unsere Artikel in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen per Post an die von Ihnen angegebene Adresse versandt.
Lieferung in der Schweiz
Alle Ihre Pakete werden von der Schweizer Post versendet. Sie haben die Wahl: Entweder geht Ihr Paket als Priority gegen Unterschrift oder als Priority ohne Unterschrift auf die Reise. Das bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen erhalten. Die Unterschrift versichert Ihnen, dass Ihr Paket persönlich zugestellt wird.
Die Lieferbedingungen von Kayenne.ch in der Schweiz sind wie folgt:
Post Priority ohne Unterschrift für CHF 5.- inkl. MwSt. (bis 249gr).
Priority ohne Unterschrift: Ihr Paket geht als Priority ohne Unterschrift auf die Reise. Zustellung zwischen 2 und 3 Werktagen. Bei der Sendung "Economy" werden Verluste bei Diebstahl etc. vom Kunden getragen.
Post Einschreiben mit Unterschrift zu CHF 7.50 inkl. MwSt. (bis 249gr).
Priority: Ihr Paket geht als Priority gegen Unterschrift auf die Reise. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Bei der "Priority"-Sendung werden Verluste bei Diebstahl etc. von der Schweizerischen Post übernommen.
Post ohne Unterschrift für CHF 7.- inkl. MwSt. (ab 250gr)
Post ohne Unterschrift: Ihr Paket wird ohne Unterschrift verschickt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Bei dieser Sendung werden Verluste bei Diebstahl etc. von der Schweizerischen Post übernommen.
Post Einschreiben zu CHF 9.- inkl. MwSt. (ab 250gr).
Einschreiben: Ihr Paket wird als Einschreiben verschickt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Bei der Sendung "Einschreiben" werden Verluste bei Diebstahl etc. von der Schweizerischen Post übernommen.
Es erfolgt keine Zustellung am Wochenende, an nationalen und regionalen Feiertagen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Ablauf der Bestellung und die Lieferung der Produkte. Im Falle von Lieferproblemen mit der Schweizerischen Post ist unser Unternehmen von jeglicher Verantwortung befreit. Wenn die übermittelten Informationen ungenau sind, kann unser Unternehmen nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung und die Einhaltung der Fristen haftbar gemacht werden.
Aufschlüsselung der Position "Lieferkosten".
Wenn wir die Position "Lieferkosten" zu CHF 5.-, CHF 7.50 oder CHF 9.- addieren, sieht das wie folgt aus:
- Die Kosten für die Arbeit unserer Mitarbeiterinnen, die Ihr Paket verpacken.
- Die Kosten für den Karton.
- Die Kosten für das Etikett.
- Ihr Anteil an den Postkosten.
9. Zahlungsbedingungen und Datensicherheit
Die vertraulichen Daten (Kundenidentität und Kartennummer) werden nur von den Bankpartnern auf Hochsicherheitsservern gespeichert. Zahlungen können per Kreditkarte: VISA, MASTERCARD/EUROCARD, über PayPal oder POSTCARD/POSTFINANCE ohne zusätzliche Kosten getätigt werden.
Die Zahlung wird bei der Bestellung bestätigt.
Bei Zahlung per Vorausüberweisung entweder E-Banking oder Einzahlungsschein wird die Bestellung erst freigegeben, wenn der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. (zusätzliche Fristen von 24 bis 48 Stunden).
Nach Eingang des Betrages wird die Ware so schnell wie möglich an Sie versendet.
Der Gerichtsstand befindet sich am Sitz des Unternehmens.
Bedingungen gelten nur für unsere Kunden.
Um Wiederverkäufer unserer Marke zu sein, gibt es andere Bedingungen, die auf Anfrage zugeschickt werden.
